주식회사 배차닷컴(이하 “회사”라 합니다)는 회사와 배차닷컴 회원 사이에 배차닷컴 어플 이용에 대한 약관(이하 “본 약관”이라 합니다)을 마련하였습니다.
본 약관은 배차닷컴 회원이 해당 어플을 이용하는 경우에 회사와 회원의 권리/의무, 책임관계, 기타 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
본 약관의 내용은 배차닷컴 어플 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 배차닷컴 회원에게 공시하고, 본 약관에 동의한 배차닷컴 회원에게 그 효력이 있습니다.
회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 변경할 경우에는 적용일자, 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지하거나, 회원에게 개별 통지합니다. 배차닷컴 회원에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하거나, 배차닷컴 회원에게 개별 통지합니다.
회사가 제2항에 따라 배차닷컴 회원에게 공지 또는 통지를 하면서 ‘약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 본다’는 내용을 명확하게 고지하였음에도 배차닷컴 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 않은 경우, 배차닷컴 회원은 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 봅니다.
배차닷컴 회원이 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없고, 배차닷컴 회원은 배차닷컴 어플 이용을 중단하고 이용계약을 해지하여 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 회사는 개정 약관에 부동의한 배차닷컴 회원에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 해당 배차닷컴 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 필요한 경우 배차닷컴 회원들에게 적용할 사항을 위해 배차닷컴 어플의 운영정책, 이용지침 등(이하 통칭하여 배차닷컴 회원 운영정책이라 합니다)을 정하여 운영할 수 있습니다. 해당 내용은 배차닷컴 어플 화면 등을 통해 공지합니다.
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 또는 배차닷컴 회원 운영정책에서 정한 바에 따릅니다.
배차닷컴 회원은 본 약관 및 배차닷컴 회원 운영정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 확인하여야 합니다. 회사는 배차닷컴 회원이 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
배차닷컴 회원은 본 약관 외에 각각의 배차닷컴 서비스를 이용하기 위하여 해당 개별 약관(예: 로지노트 정보망 서비스 이용약관, 배차닷컴 간편정산 서비스 이용약관 등)에 동의할 수 있습니다. 배차닷컴 회원이 해당 개별 약관에 동의한 경우 각 개별약관의 적용을 받습니다. 본 약관과 각 개별약관의 내용이 서로 중복되는 경우, 특별약관인 각 개별약관의 규정이 우선합니다.
회사는 배차닷컴 회원이 등록하거나 사용을 허락한 E-mail 주소 또는 SMS, App push 등을 통해 배차닷컴 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 다만, 회사가 불특정 다수 배차닷컴 회원에 대해 통지를 하는 경우 배차닷컴 어플 화면에 게시하는 방법 등을 활용할 수 있습니다.
회사는 배차닷컴 어플 사용과 관련한 각종 정보를 배차닷컴 어플 화면에 게시하거나 제1항에 정한 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
회사는 배차닷컴 어플을 운영하면서 회사 또는 제휴사의 각종 광고를 배차닷컴 어플 화면에 게시하거나 배차닷컴 회원의 동의를 얻어 제1항에 정한 방법으로 배차닷컴 회원에게 제공할 수 있습니다.
배차닷컴 회원의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 제1항 단서의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.
회사는 배차닷컴 회원이 배차닷컴 어플에 입력한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등의 내용과 관련된 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 배차닷컴 회원이 불법행위 또는 부적절한 방법으로 배차닷컴 어플을 이용하여 발생한 제반 결과(어플 이용 불능, 각종 사고 등)에 대하여, 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 관계법령의 변경, 천재지변, 디도스(DDOS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 배차닷컴 어플이 오작동하는 경우에는 해당 책임을 부담하지 않습니다.
배차닷컴 어플에 가입하고자 하는 자는 유효한 배차닷컴 계정을 보유한 상태에서 본 약관에 동의하여 배차닷컴 어플 가입절차를 진행함으로써 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 배차닷컴 어플 이용계약이 체결됩니다.
제1항에 따라 가입절차를 진행하고자 하는 자는 회사에서 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원 가입 시 기재 항목은 필수 기재 항목과 선택 기재 항목으로 구분되어 있고, 필수 기재 항목의 경우 반드시 입력을 하여야 합니다.
회사는 제1항에 따른 가입절차의 진행 과정에서 실명확인 또는 본인인증 등 절차의 진행을 요구할 수 있습니다. 배차닷컴 어플에 가입을 하여 이용하고자 하는 자는 회사가 요구하는 절차를 거쳐야 합니다.
회사는 원칙적으로 제1항에 따른 이용신청을 승낙합니다. 다만, 회사는 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 사후적으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 기술상 또는 설비상 문제가 있는 경우에는 이용신청에 대한 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
회사가 본 조에 따라 이용신청의 승낙을 보류하거나 거절하는 경우, 회사는 부득이한 사유가 없는 한 관련사항을 제5조에 준하는 방법으로 해당 신청자에게 통지합니다.
배차닷컴 회원이 본 이용약관에 동의하고 배차닷컴 어플에 가입하는 것은, 배차닷컴 어플 및 배차닷컴 서비스를 회사에서 제공하는 방식과 내용으로 이용하고, 회사에서 정한 본 약관 및 배차닷컴 회원 운영정책을 준수한다는 의사를 표시한 것으로 간주됩니다.
배차닷컴 회원이 회원 가입 이전에 주식회사 위솔루션이 운영하는 어플 회원으로 가입하였거나, 배차닷컴 회원 가입 이후에 기타 어플 회원으로 가입하는 경우, 회사는 각 서비스의 통합적인 제공을 위하여 배차닷컴 회원의 계정과 기타 어플 회원의 계정을 통합하여 관리합니다. 계정을 통합하여 관리하는 회원을 ‘통합 회원’이라고 합니다.
통합 회원은 배차닷컴 회원의 지위 외에 기타 어플 회원의 지위를 동시에 가집니다. 통합 회원은 기타 어플을 사용하는 경우에는 해당 어플에서 동의한 약관 및 해당 운영정책을 적용받고, 배차닷컴 어플을 사용하는 경우에는 본 약관 및 배차닷컴 회원 운영정책의 적용을 받습니다.
통합 회원인 배차닷컴 회원은, 기타 어플 회원의 지위에서 한 행위(예: 서비스 이용약관의 위반)로 인하여 배차닷컴 회원의 지위 및 배차닷컴 어플 사용에 영향을 받지 않습니다. 그러나 기타 어플 회원에서 탈퇴(이용계약의 해지)한 경우에는, 배차닷컴 회원 계정 역시 탈퇴 처리됩니다.
배차닷컴 서비스의 종류와 내용은 다음과 같습니다.
회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 서비스를 추가하거나 축소하는 등 변경할 수 있습니다.
회사는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 배차닷컴 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 배차닷컴 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
회사는 제3항에 의한 배차닷컴 서비스 제한 또는 중단의 경우 제4조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.
회사는 본 조에 따른 배차닷컴 서비스의 변경, 제한, 중단 등으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 귀책사유가 없으면 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 정기점검을 실시할 수 있고, 정기점검 시 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다. 회사는 점검시간 등 상세사항을 배차닷컴 어플을 통해 공지합니다.
배차닷컴 회원은 언제든지 회사에 배차닷컴 어플 이용계약에 대한 해지의사를 통지함으로써, 이용계약을 해지하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 배차닷컴 회원이 회사에게 지급하여야 하는 금액에 대하여 미수가 있거나, 마이너스 포인트가 발생한 경우에는, 배차닷컴 회원은 해당 지급을 완료한 후 해지의사를 통지하여야 합니다.
배차닷컴 회원은 배차닷컴 서비스를 통하여 제공한 용역 등과 관련하여 분쟁 또는 사고가 발생한 경우에는 해당 분쟁 또는 사고 처리가 종료되기 전까지는 이용계약을 해지할 수 없습니다.
회사는 제1항에 따른 이용계약 해지로 인해 발생할 수 있는 불이익 등에 대하여 귀책사유가 없으면 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 배차닷컴 회원 가입 후 3개월 동안 배차닷컴 어플 사용 이력이 없는 회원에 대하여는, 일정 기간을 정하여 사용의사를 확인한 후 이용계약을 종료(탈퇴 처리)할 수 있습니다.
여하한 사유로 이용계약이 해지되더라도 해지 이전에 이미 시작된 배차닷컴 서비스 이용 건에 대하여는 본 약관이 계속 적용됩니다.
배차닷컴 회원의 귀책사유로 인하여 이용계약이 해지됨으로써 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 합니다.
배차닷컴 어플의 이용이 제한된 회원은, 해당 제한 내용에 따라 배차닷컴 서비스를 이용할 수 없습니다.
회사는 회원이 본 약관에 따른 의무를 위반하는 경우 배차닷컴 어플의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있고, 이 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 위반행위를 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
회사가 본 조항에 따라 배차닷컴 어플 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 제4조에서 정한 방법으로 사전에 배차닷컴 회원에게 통지합니다. 단, 부득이한 사유로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.
배차닷컴 회원은 전항의 통지일로부터 10일 이내에 항변 및 소명을 할 수 있고, 해당 항변 및 소명이 정당한 경우 회사는 배차닷컴 어플의 이용 제한 또는 이용계약 해지를 취소할 수 있습니다. 다만, 배차닷컴 회원이 기한 내 항변 또는 소명을 하지 않은 경우, 배차닷컴 어플의 이용 제한 또는 이용계약 해지에 동의한 것으로 간주합니다.
본 조 제1항, 제5항, 제8항에 따라 회사와 배차닷컴 회원 사이의 이용계약이 해지된(회원 탈퇴된) 경우, 통합 회원인 배차닷컴 회원은 이용계약도 해지됩니다.
회사는 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않고, 배차닷컴 회원들이 계속적이고 안정적으로 해당 어플을 이용하게 하기 위하여 최선을 다합니다.
회사는 배차닷컴 어플 이용과 관련한 배차닷컴 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하고, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 제4조에서 정한 방법으로 통지합니다.
배차닷컴 회원은 배차닷컴 어플을 이용하기 전에 관련 이용방법 및 조건 등을 확인하여야 합니다. 이용방법 및 조건 등을 확인하지 않고 배차닷컴 어플을 이용하여 발생한 손실, 손해에 대한 책임은 배차닷컴 회원 본인이 부담하여야 합니다.
배차닷컴 회원은 본 약관, 배차닷컴 회원 운영정책, 기타 회사가 통지하거나 고지하는 내용, 관련 법령 등을 준수하여야 하고, 위 내용들을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손실, 손해에 대한 책임은 배차닷컴 회원 본인이 부담하여야 합니다. 회사는 필요한 경우 배차닷컴 회원의 관련법령 등의 위반사실을 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
배차닷컴 회원이 배차닷컴 어플에 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 배차닷컴 회원이 부담하여야 합니다.
배차닷컴 회원은 계정 관리를 철저히 하고 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 본인의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 배차닷컴 회원의 계정 관리소홀, 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 책임과 불이익은 배차닷컴 회원이 부담하여야 합니다.
배차닷컴 회원은 배차닷컴 어플의 안정적인 운영에 협조하여야 합니다. 회사가 배차닷컴 회원의 본 약관 위반 등 부적절한 행위를 발견하여 배차닷컴 회원에게 해당 행위에 대하여 소명을 요청할 경우 배차닷컴 회원은 회사의 요청에 적극 응하여야 합니다.
회사는 배차닷컴 어플의 신뢰성 및 안정성을 위하여 배차닷컴 회원의 다음과 같은 행위를 금지합니다.
회사는 배차닷컴 회원의 개인정보, 위치정보, 신용정보 등(이하 “개인정보 등”이라 함)을 보호하기 위하여 관련법령에 따라 보안 시스템 등을 갖추고 개인정보 등 보호 정책을 실시합니다.
회사는 배차닷컴 회원의 개인정보 등을 관련법령상 필요한 경우 등을 제외하고 배차닷컴 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 배차닷컴 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 수집된 개인정보 등의 취급과 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 필요한 경우 배차닷컴 회원의 동의를 받거나 통지를 한 후 위 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
배차닷컴 회원은 이용신청 당시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 다만, 회사가 정한 정보 항목은 회사의 승인을 받아 수정할 수 있습니다.
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배차닷컴 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보 등을 보유하는 경우를 제외하고 해지 즉시 배차닷컴 회원의 모든 정보를 삭제합니다.
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배차닷컴 회원이 관련법령 또는 본 약관 및 회사가 정한 배차닷컴 회원 운영정책을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
회사의 고의나 과실에 의하여 배차닷컴 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 해당 손해를 배상하여야 합니다.
회사는 배차닷컴 어플 및 배차닷컴 서비스의 이용과 관련한 불만사항 등의 처리를 위한 고객센터를 운영합니다.
배차닷컴 어플 및 배차닷컴 서비스와 관련하여, 회사와 배차닷컴 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 배차닷컴 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
회사와 배차닷컴 회원 사이에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
회사와 배차닷컴 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.